我可以添加餐點或輪椅等特殊要求嗎？

是的，在 Zen Airlines，我們致力滿足旅客的需求，以確保舒適愉快的旅行體驗。您當然可以添加特殊要求，包括飲食餐和移動協助，例如輪椅。以下是您可以提出這些請求的方法：

如何新增特殊要求

為確保我們能夠滿足您的需求，請在預訂航班時按照以下步驟操作：

• 預訂期間：當您通過我們的網站或應用程序進行預訂時，您將找到一個選項來指定任何特殊要求。這是通知我們您的飲食偏好或行動輔助需求的最佳時機。
• 聯絡客戶服務：如果您已經預訂航班並希望提出特殊要求，您可以聯繫我們的客戶服務團隊。他們可以通過電話或電子郵件獲得，並將幫助您更新您的預訂。
• 在機場：如果您在旅行日期前沒有提出任何要求，您仍然可以與我們在機場的工作人員交談。他們會盡力滿足您的需求，但請注意，供應情況可能會有所不同。

特別要求的類型

Zen Airlines 提供各種特殊要求，以提升您的旅行體驗：

• 膳食偏好：我們提供各種膳食選項，包括素食、素食、無麩質和其他飲食需求。請在預訂時或聯繫客戶服務時註明您的選擇。
• 行動輔助：如果您需要輪椅或其他行動輔助設備，請提前告知我們，以便我們在您抵達機場時準備必要的協助。
• 其他要求：如果您有任何其他特定需求，例如座位偏好或醫療協助，請同時通知這些需求，我們將盡最大努力滿足這些需求。

我們致力於為所有乘客提供無縫的旅行體驗，並感謝您對特殊要求的主動溝通。