Kann ich eine spezielle Mahlzeit oder eine diätetische Unterkunft anfragen?

Bei Zen Airlines wissen wir, dass unsere Passagiere unterschiedliche Ernährungsbedürfnisse und Vorlieben haben. Wir bemühen uns, diesen Bedürfnissen gerecht zu werden, um sicherzustellen, dass Ihr Reiseerlebnis so angenehm und komfortabel wie möglich ist. Wenn Sie eine spezielle Mahlzeit benötigen oder spezielle diätetische Einschränkungen haben, empfehlen wir Ihnen, uns im Voraus zu informieren, damit wir die notwendigen Vorkehrungen treffen können.

Hier sind einige wichtige Punkte in Bezug auf unsere Richtlinien für Verpflegung und Unterkunft:

• Essenswünsche: Passagiere können spezielle Mahlzeiten anfordern, darunter vegetarische, vegane, glutenfreie, koschere und Halal-Optionen. Um sicherzustellen, dass wir Ihre Anfrage erfüllen können, reichen Sie sie bitte mindestens 48 Stunden vor Ihrem geplanten Flug ein.
• Wie man eine Anfrage stellt: Sie können während des Buchungsvorgangs auf unserer Website oder indem Sie unser Kundenservice-Team kontaktieren, eine spezielle Mahlzeit anfordern. Wenn Sie Ihren Flug bereits gebucht haben, können Sie uns trotzdem über unsere Kundenservice-Kanäle kontaktieren, um Ihre Anfrage zu stellen.
• Erlebnis an Bord: Unser Küchenteam widmet sich der Zubereitung von Mahlzeiten, die nicht nur diätetischen Einschränkungen entsprechen, sondern auch ein köstliches und sättigendes Erlebnis bieten. Wir sind stolz darauf, hochwertige Zutaten zu verwenden, um Mahlzeiten zu kreieren, die Ihren Ernährungspräferenzen entsprechen.
• Allergie-Informationen: Wenn Sie Nahrungsmittelallergien haben, informieren Sie uns bitte zum Zeitpunkt Ihrer Essensanfrage. Obwohl wir unser Bestes tun werden, um für Sie sichere Mahlzeiten bereitzustellen, empfehlen wir Ihnen, vorsichtshalber auch alle notwendigen Allergiemedikamente oder Snacks mitzunehmen.

Wir setzen uns dafür ein, Ihre Reise mit Zen Airlines so friedlich und angenehm wie möglich zu gestalten, und die Berücksichtigung Ihrer Ernährungsbedürfnisse ist ein wichtiger Teil dieser Verpflichtung. Sollten Sie weitere Fragen haben oder Hilfe benötigen, zögern Sie bitte nicht, sich an unser Kundenserviceteam zu wenden.