Wie wähle oder ändere ich meinen Sitzplatz?

Um Ihren Sitzplatz auf einem Zen Airlines-Flug auszuwählen oder zu ändern, können Sie diesen einfachen Schritten folgen:

• Online über die Zen Airlines-Website: Besuchen Sie unsere offizielle Website und melden Sie sich bei Ihrem Konto an. Navigieren Sie zum Abschnitt „Buchung verwalten“, wo Sie Ihre Buchungsnummer und Ihren Nachnamen eingeben können. Sobald Ihre Buchung abgerufen wurde, haben Sie die Möglichkeit, verfügbare Sitzplätze anzuzeigen und Ihre Präferenz auszuwählen oder zu ändern.
• Mobile App: Wenn Sie lieber Ihr Smartphone verwenden, laden Sie die mobile App von Zen Airlines herunter. Gehen Sie nach dem Einloggen zum Abschnitt „Meine Reisen“, wählen Sie Ihren Flug aus, und Sie werden die Option zur Sitzplatzauswahl finden. Die App bietet eine benutzerfreundliche Oberfläche, um unterwegs Änderungen vorzunehmen.
• Kundenservice: Für diejenigen, die es vorziehen, direkt mit jemandem zu sprechen, können Sie unsere Kundenservice-Hotline anrufen. Unsere Vertreter sind rund um die Uhr für Sie da, um Sie bei der Sitzplatzauswahl oder Sitzplatzänderung zu unterstützen. Stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Buchungsdaten für einen reibungsloseren Prozess bereithalten.
• Am Flughafen: Wenn Sie vor Ihrem Flug keinen Sitzplatz ausgewählt haben, können Sie dies trotzdem am Flughafen tun. Besuchen Sie den Check-in-Schalter oder Kiosk von Zen Airlines, wo unsere Mitarbeiter Ihnen bei der Auswahl der verfügbaren Sitzplätze behilflich sind. Bitte beachten Sie, dass die Verfügbarkeit begrenzt sein kann, wenn die Flugzeit näher rückt.

Denken Sie daran, dass für die Sitzplatzauswahl je nach der von Ihnen gekauften Tarifklasse zusätzliche Gebühren anfallen können. Wir empfehlen, Ihren Sitzplatz so früh wie möglich auszuwählen, um sicherzustellen, dass Sie Ihre bevorzugte Wahl erhalten. Wenn Sie spezielle Wünsche haben, z. B. zusätzliche Beinfreiheit oder Unterstützung benötigen, informieren Sie uns bitte während des Auswahlprozesses.