¿Cuáles son las comisiones y cargos de Zen Airlines?

En Zen Airlines, nos esforzamos por ofrecer a nuestros pasajeros una estructura tarifaria transparente y sencilla. Nuestro objetivo es asegurarnos de que pueda centrarse en disfrutar de su viaje y no en preocuparse por los cargos inesperados. A continuación encontrará un desglose detallado de las tasas y cargos a los que puede enfrentarse al volar con nosotros:

Precio de las entradas

El coste del billete dependerá de varios factores, incluidos el destino, la hora de la reserva y la clase de servicio que elija. Ofrecemos precios competitivos en todas las rutas, lo que garantiza que nuestros pasajeros reciben una excelente relación calidad-precio por su experiencia de viaje. También puede aprovechar las promociones y descuentos especiales que están disponibles periódicamente, así que asegúrese de visitar nuestro sitio web para ver las ofertas más recientes.

Tarifas de equipaje

Zen Airlines permite a cada pasajero facturar una maleta sin cargo, siempre que cumpla con nuestras restricciones de tamaño y peso. Para aquellos que deseen facturar más equipaje o superar el límite de peso, se aplican las siguientes tasas:

• Equipaje facturado adicional: 50 dólares por maleta
• Bolsa con sobrepeso (más de 50 libras): 75 dólares por maleta
• Bolsa sobredimensionada (más de 62 pulgadas): 100 dólares por bolsa

Servicios a bordo

Para mejorar su experiencia de viaje, Zen Airlines ofrece diversos servicios a bordo con cargos adicionales. Entre ellas se incluyen:

• Sillones de masaje: gratis
• Sesiones de masaje a bordo: 30 dólares por una sesión de 15 minutos
• Talleres de atención plena: gratis
• Opciones de comida premium: a partir de 15 dólares

Tarifas de cambio y cancelación

Si sus planes de viaje cambian, entendemos que la flexibilidad es clave. Sin embargo, los cambios en el itinerario pueden conllevar gastos según el momento y la naturaleza de los cambios:

• Cambios de vuelo realizados 24 horas antes de la salida: 50$
• Cancelaciones de vuelos: no reembolsables a menos que haya adquirido la opción Zen Flex, que permite el reembolso completo hasta 24 horas antes de la salida.

Animamos a todos los pasajeros a revisar todos nuestros términos y condiciones en relación con las tasas y cargos en nuestro sitio web o durante el proceso de reserva. En Zen Airlines, nos comprometemos a ofrecerle una experiencia de viaje agradable y sin problemas, que le permita llegar a su destino con total tranquilidad.