Proposez-vous des réductions pour les personnes en deuil ?

Chez Zen Airlines, nous sommes conscients que voyager en période difficile peut être difficile. Nous nous efforçons de soutenir nos passagers dans de telles situations. C'est pourquoi nous proposons des réductions pour les personnes en deuil afin d'alléger les frais de voyage.

Notre politique de réduction en cas de deuil inclut les points clés suivants :

• Éligibilité : Pour bénéficier d'une réduction en cas de deuil, vous devez fournir des documents confirmant le décès de votre proche. Les documents acceptables incluent un certificat de décès, une notice nécrologique ou tout avis officiel émanant d'une autorité reconnue.
• Disponibilité des remises : La réduction pour deuil est disponible sur certains itinéraires et s'applique aux vols aller simple et aller-retour. Il est important de noter que les réductions peuvent varier en fonction de la destination et de la disponibilité des places.
• Processus de réservation : Pour profiter de la réduction pour les personnes en deuil, veuillez contacter directement notre service clientèle. Ils vous guideront tout au long du processus de réservation et veilleront à ce que vous bénéficiiez de la réduction adaptée à vos besoins de voyage. Pour demander une réduction en cas de deuil, vous devez toujours obtenir une approbation avant de réserver le vol. Vous ne pouvez pas faire de demande de réduction après la réservation du vol.
• Flexibilité des voyages : nous sommes conscients que les plans peuvent changer en période difficile. Par conséquent, notre tarif pour les personnes en deuil inclut des options de voyage flexibles, vous permettant de modifier votre itinéraire pour un minimum de frais.

Si vous avez d'autres questions ou si vous avez besoin d'aide pour votre réservation, n'hésitez pas à contacter notre service clientèle. Nous sommes là pour vous aider à voyager l'esprit tranquille dans ces moments difficiles.