車椅子の援助をリクエストするにはどうすればいいですか？

Zen Airlinesで車椅子のサポートをリクエストするには、以下の手順に従って、旅をスムーズに進めてください。必要な手配ができるように、できるだけ早く、理想的には予約時にリクエストすることをお勧めします。

車椅子の介助をリクエストする方法は次のとおりです：

• オンラインリクエスト：Zen Airlinesのウェブサイトでフライトを予約すると、特別な援助をリクエストできるオプションが表示されます。予約時に、車椅子のニーズに関する必要な情報を入力するだけです。
• カスタマーサービスの電話：カスタマーサービスチームに直接連絡することもできます。当社の担当者がご要望にお応えします。フライトの詳細と特定の要件を必ず伝えてください。
• 空港で：到着前に支援の手配をしていなくても、空港で車椅子のサポートをリクエストできます。Zen Airlinesのサービスデスクを探すか、空港スタッフに相談してください。必要なサポートを受けるのを手伝ってくれます。

ご要望がございましたら、チェックイン、搭乗、下船など、適切な時間に車椅子を用意します。さらに質問がある場合や追加の支援が必要な場合は、遠慮なくカスタマーサービスチームに連絡してサポートを受けてください。