Hoe betaal ik voor extra bagage?

Om extra bagage bij Zen Airlines te betalen, kunt u deze eenvoudige stappen volgen:

• Online betaling: Als u uw vlucht boekt via onze website of mobiele app, hebt u de mogelijkheid om tijdens het boekingsproces extra bagage toe te voegen. Selecteer gewoon het aantal extra tassen dat u wilt toevoegen, en het systeem berekent automatisch de totale kosten. U kunt dan overgaan tot betaling met een creditcard of debetkaart.
• Mijn boeking beheren: Als u uw vlucht al hebt geboekt en extra bagage wilt toevoegen, kunt u inloggen in de sectie „Mijn boeking beheren” op onze website. Voer uw boekingsnummer en achternaam in en u kunt uw reisschema bekijken. Van daaruit kunt u de optie kiezen om extra bagage toe te voegen en de betaling af te ronden op dezelfde manier als tijdens de eerste boeking.
• Betaling op de luchthaven: Als u liever op de luchthaven voor extra bagage betaalt, kunt u dat doen bij de incheckbalie. Houd er rekening mee dat de luchthavenprijzen hoger kunnen zijn dan de prijzen die online beschikbaar zijn, dus we raden aan om zoveel mogelijk vooraf te betalen om kosten te besparen.
• Betaalmethoden: Zen Airlines accepteert verschillende betaalmethoden voor extra bagagekosten, waaronder belangrijke creditcards, debetkaarten en mobiele betalingsopties. Zorg ervoor dat u een geldige betaalmethode bij de hand hebt wanneer u uw aankoop doet.
• Restitutiebeleid: Houd er rekening mee dat extra bagagekosten over het algemeen niet worden terugbetaald. Als uw reisplannen veranderen en u geen extra bagage meer nodig hebt, raden we u aan ons beleid te controleren of contact op te nemen met de klantenservice voor hulp.