¿Cómo pago el equipaje adicional?

Para pagar el equipaje adicional con Zen Airlines, puede seguir estos sencillos pasos:

• Pago en línea: si reserva su vuelo a través de nuestro sitio web o aplicación móvil, tendrá la opción de añadir equipaje adicional durante el proceso de reserva. Simplemente seleccione el número de maletas adicionales que desea añadir y el sistema calculará automáticamente el coste total. A continuación, puede proceder al pago con una tarjeta de crédito o débito.
• Gestionar mi reserva: Si ya ha reservado su vuelo y desea añadir equipaje adicional, puede iniciar sesión en la sección «Gestionar mi reserva» de nuestro sitio web. Introduzca el código de reserva y los apellidos y podrá ver su itinerario. A partir de ahí, puede seleccionar la opción de añadir equipaje adicional y completar el pago de la misma manera que durante la reserva inicial.
• Pago de aeropuerto: si prefiere pagar el equipaje adicional en el aeropuerto, puede hacerlo en el mostrador de facturación. Tenga en cuenta que los precios de los aeropuertos pueden ser más altos que los disponibles en Internet, por lo que le recomendamos pagar por adelantado siempre que sea posible para ahorrar costes.
• Métodos de pago: Zen Airlines acepta varios métodos de pago para pagar más equipaje, incluidas las principales tarjetas de crédito, tarjetas de débito y opciones de pago móvil. Asegúrese de que tiene preparado un método de pago válido al realizar la compra.
• Política de reembolso: Tenga en cuenta que las tasas por equipaje adicional no suelen ser reembolsables. Si sus planes de viaje cambian y ya no necesita equipaje adicional, le recomendamos consultar nuestra política o ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente para obtener ayuda.